1. 提供紧急报警功能：报警柱通常配备有紧急呼叫按钮，游客遇到紧急状况时只需按下按钮即可发送求助信号。这可以让游客在遇到火灾、歹徒等紧急状况时及时获得帮助。

  2. 保障游客安全：景区内通常人流较大，有时游客有极大几率会出现迷路、受伤等情况。报警柱的设置可以让游客在紧急状况下方便地联系到工作人员，提高游客的安全保障。

  3. 管理景区秩序：报警柱内置有视频监控系统，可以每时每刻监控景区内的情况。若发生不法行为、违反相关规定的行为等情况，工作人能通过监控视频，及时采取对应措施，维护景区秩序，保护游客的合法权益。

  4. 提供咨询服务：一些报警柱还能够给大家提供旅游指南、景区介绍等信息，方便游客了解景区相关信息，提供游客咨询服务。

  总之，报警柱在景区的作用是提供紧急报警功能、保障游客安全、管理景区秩序和提供咨询服务等，以提升景区的安全性和服务水平。